Tutaj jesteś: Społeczność » Blogi » Blog auta Opel Corsa Biały Strucel » Dylematy poserwisowe, czyli co dalej z niesprawnym sprzęgłem.







Prześlij sugestię
Wpis w blogu auta Opel Corsa
  • przebieg 232 800 km
  • rocznik 1999
  • kupione używane w 2011
  • silnik 1.0 12V ECOTEC
Dodano: 7 lat temu
Blog odwiedzono 974 razy
Data wydarzenia: 26.01.2017
Dylematy poserwisowe, czyli co dalej z niesprawnym sprzęgłem.
Kategoria: serwis
Witajcie!

Od felernej naprawy zrobiłem ponad 1100 kilometrów (trochę się ojeździłem w weekend) i po dzisiejszej minitrasie zajechałem z powrotem do mechaników którzy grzebali mi przy sprzęgle, z serwisu Auto-Wak przy ul. Śliwki 13b w Gliwicach.

Ostatnio nie dość, że szumienie przy naciskaniu sprzęgła nie ustawało, to zauważyłem, że na 5tym biegu zdarzają się jakieś podejrzane dźwięki, a przy podskakiwaniu na dziurach coś dziwnie łomocze z metalicznym dźwiękiem, jakby coś mi młotkiem w podwozie pukał.

Wyłtumaczyłem o co mi chodzi, dwie osoby posłuchały tego sprzęgła i... EUREKA, nagle wszyscy uznali, że rzeczywiście, dosyć hałasuje i nie powinno tak być. Zarzekali się na swoje babcie, że na pewno założone zostało nowe łożysko wyciskowe sprzęgła firmy Sachs i NA PEWNO zostało ono wymienione. Nawet jeden mechanik poszedł do swojego auta posłuchać czy u niego w Carismie coś się dzieje - stwierdził, że faktycznie to nie jest normalne.

Na jeździe testowej, na którą się wybraliśmy za moją namową, pojechaliśmy na ul. Tarnogórską do mojego zwyczajowego warsztatu (nieautoryzowany serwis Opla) by oni na oczach mechanika stwierdzili, czy dany stan rzeczy podlega naprawie. Dwie osoby z innego serwisu wsiadły, posłuchały i uznały, że ABSOLUTNIE należy rozebrać od nowa skrzynię i sprawdzić, co się dokładne stało i ewnetualnie wymienić łożysko i jego widełki (które dotychczas nie były ruszone i podobno w tym problem leży). Mechanik z warsztatu który mi to sprzęgło zakładał wszystko słyszał i zaczął coś mówić o gwarancji.

Gwarancji, którą może udzielić na wykonaną robociznę albo na część, jeśli była założona jakaś wadliwa, z wadą fabryczną. Tymczasem ja w serwisie Opla na Tarnogórskiej się już umówiłem na przyszły poniedziałek, by to rozebrali i popatrzyli fachowym okiem co się mogło stać, że nie działa wszystko tak, jak powinno + zrobili coś z tym metalicznym tłuczeniem się podwozia.

Moje pytanie brzmi:
Czy z warsztatu Auto-Wak, który mi montował nowe sprzęgło jestem w stanie uzyskać jakiekolwiek zwroty kosztów w ramach naprawy gwarancyjnej, jeśli naprawę tę zlecę innemu serwisowi (nawet, jeśli rzeczywiście panowie z nich się znają osobiście od dawna, bo tak jest)? Planuję naprawić i wyprostować tę sprawę w serwisie Opla na Tarngórskiej, bo tym partaczom i druciarzom z Auto-Waku już nie ufam i nie dałbym im nawet roweru do naprawienia. Po naprawie, która ma się zakończyć jeszcze tego samego dnia (w przyszły poniedziałek) chcę pojechać z ich fakturą do Auto-Waku i uzyskać jakiś zwrot kasy z naprawy, którą musiałem u nich zapłacić, mimo, że nie otrzymałem w pełni sprawnego auta.

Myślicie, że tak się będzie dało i wszystko się uda tak, jak sobie zaplanowałem?

Trzymajcie proszę też kciuki, by po wizycie w Oplu wszystko wróciło do normy i auto było już całkiem gotowe do najdalszych wojaży ;)

Pozdrawiam, Thieru.
Dodano: 7 lat temu
:)
Dodano: 7 lat temu
Do Qchar:
Dodano: 7 lat temu
Do mucko1: Kawałek jeszcze jest :) czasami się przydaje
Dodano: 7 lat temu
Do Qchar:
E, coś Ci jeszcze go zostało
Dodano: 7 lat temu
Do Thieru:
Dłubał w nosie i szefowi się to nie spodobało
Dodano: 7 lat temu
Do Thieru: Ale to było dawno dawno temu a od tego czasu bardzo dużo u mnie się zmieniło :) z jednej strony na dobrze a z drugiej na źle :(

Ps. Co do kciuka to miałem wypadek w poprzedniej pracy :(
Dodano: 7 lat temu
Do Qchar: a co się stało że kciuka nie masz? Ostatnio jak się widzieliśmy to chyba było wszystko ok?
Dodano: 7 lat temu
Do Qchar:
Dodano: 7 lat temu
Trzymam kciuka :) bo drugiego nie mam :( oraz na kolejne wieści nieszczęsnej naprawy
Dodano: 7 lat temu
Do Thieru: Idż do nich i powiedz co chcesz zrobić,postrasz trochę i zobacz co zrobią,mam podobny problem jednak to ja zamawiałem zestaw,co prawda na konto kolegi mechanika i z dostawą do jego warsztatu,wiem ze zrobił dobrze więc zadowoli mnie jakiś rabat na robociznę przy ponownej wymianie.
Dodano: 7 lat temu
Do rekord5: Szkopuł w tym, że już się wykręcali i to nie raz mówiąc, że przecież wszystko działa i nie ma żadnego problemu. Może tym coś ugram :)
Dodano: 7 lat temu
Do Thieru: Gwarancję możesz wyegzekwować jedynie tam gdzie było to robione,jeśli zrobi to inny warsztat zapłacisz drugi raz i nie dostaniesz ani grosza zwrotu,nie pomoże żaden sąd ani TVN.Ten kto zamontował wadliwą część lub zrobił to niewłaściwie musi doprowadzić sprawę do końca,dopiero gdy będą się wykręcać możesz próbować innych kroków.Swoje uprzedzenia lepiej na razie odstaw na bok chyba że chcesz podwoić wartość auta dwoma wymianami sprzęgła.
Dodano: 7 lat temu
Do Thieru:
Dobrze, że nie doprowadziło to do jakiegoś nieszczęścia, lub do unieruchomienia auta z dala od domu.
Dodano: 7 lat temu
Do Thieru:
Każdy sposób dobry, który prowadzi do wyegzekwowania kasy za nie rzetelne wykonanie usługi :)
Dodano: 7 lat temu
Do luckyboy: ze względów bezpieczeństwa nie będę nic już pierwszemu warsztatowi nic zlecał, bo diabli wiedzą co jeszcze po drodze spartolą. Już mi wystarczy, że raz nie podpięli prędkościomierza, a za drugim razem jakiejś osłony silnika nie przykręcili najprawdopodobniej. Auta nie chcieli mi naprawić, bo inny mechanik mnie zbył hasłem, że przecież nic się nie dzieje i auto jedzie... Gość, z którym dzisiaj jeździłem też był co do tego bardzo sceptyczny, uznał mi rację dopiero, jak sam usłyszał od mechaników Opla że sprzęgło należy jeszcze raz rozebrać i sprawdzić co powoduje obecne szumy.
Dodano: 7 lat temu
Najpierw musisz reklamować usługę w pierwszym warsztacie. Jeżeli nie będą w stanie auta naprawić albo nie będą chcieli reklamacji uznać, wtedy możesz zlecić naprawę w innym warsztacie na ich koszt. Bez batalii w sądzie, może nie obyć się. Wszystko na papierze, nic na gębę. Moim zdaniem na spokojnie daj wykazać się pierwszemu warsztatowi. Gdy emocje biorą górę to sprawy komplikują się.
Dodano: 7 lat temu
Do mucko1: ogólnie jeśli będą mieć z tym problem to mam zawsze innego asa w rękawie, mianowicie mogę ich postraszyć Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz podaniem sprawy do jakiegoś programu w TVN Turbo - jakiś czas temu spierałem się z poprzednim pracodawcą o zaległe o kilka miesięcy wypłaty i po nastrzaszeniu go Inspekcją Pracy hajs dostałem na następny dzień na konto :D
Dodano: 7 lat temu
Do mucko1: jedyny w sumie problem w tym, że naprawę doprowadzającą auto do stanu sprzed naprawy robię w innym serwisie, bo tym już nie ufam i boję się o stan swojego auta po oddaniu auta w ich ręce (skoro nie przykręcili jakiegoś elementu podwozia i się obija i resztę to znaczy że coś jest nie tak, nie mówiąc o niepoprawnie działającym sprzęgle!) ;)
Dodano: 7 lat temu
Do Thieru:
I tą kartą rozgrywaj całą partię tutaj :).
Dodano: 7 lat temu
Do FranzMaurer: właśnie mam tego asa w rękawie, że przedstawiciel warsztatu robiącego wymianę był przy mnie w serwisie Opla i słyszał wszystko co spece od niemieckiej marki mieli mi do powiedzenia :)
Dodano: 7 lat temu
Do FranzMaurer:
I ja też
Dodano: 7 lat temu
Jeśli naprawę "gwarancyjną" taką jak w Twoim przypadku zlecisz drugiemu, ciężko Ci będzie coś wydrzeć od tego pierwszego. Może jednak ze względu na znajomość obu warsztatów uda Ci się załatwić sprawę z korzyścią dla Ciebie wykorzystując fakt, że masz papier za pierwszą usługę. Oczywiście jeśli Ci drudzy stwierdzą błąd tych pierwszych ;). Trzymam kciuki [up].
Dodano: 7 lat temu
Albo nie wypłacą - na dwoje babka wróżyła :)
Dodano: 7 lat temu
Myślę, że jeśli coś zrobili nie tak i nie będą chcieli ciągania po sądach, to powinni uznać nową naprawę jak reklamacyjną, ale ile wypłacą? pewnie targi mogą być ostre
Dodano: 7 lat temu
bedzie ciezko ale jak bedziesz uparty to powinno sie udac
Dodano: 7 lat temu
No cóż sądzenie się o takie kwoty chyba nie wchodzi w grę i musiałbyś pewnie opłacić rzeczoznawcę.Zależy co stwierdzą w Oplu,mam nadzieję,że nie będzie afery i wszystko skończy się po Twojej myśli.Już sam fakt,że masz fakturę z warsztatu może okazać się ważny w sporze. A tak ma marginesie- ja nawet z zaufanymi mechanikami miałem przeboje(Fiesta,Punto), wk... się i kupiłem nowe.
Najnowsze blogi
Dodano: 3 dni temu, przez JacK
i 1/5 wygłuszenia maski wyjedzona a w zasadzie posiekana na kawałki. Przed dłuższym wyjazdem mam zasadę popatrzeć pod maskę sprawdzić olej, dolać płynu do spryskiwaczy itp. A tam widzę ...
14 komentarzy
Dodano: 5 dni temu, przez giernal
Kończąc w optymistycznym tonie ostatni wpis pochwaliłem zarówno stan techniczny samochodu, jak i umiejętności żony w prowadzeniu pojazdów. Życie niestety szybko ostudziło moje pozytywne ...
17 komentarzy
Dodano: 8 dni temu, przez Egontar
Możliwe mody w DS-5, z tych które chciałbym mieć u siebie. Oczywiście sam pewnie nie brałbym się za przeróbki, tylko kto to robi w Polsce? Poza tym gdzie to wszystko kupić, bo zdolnych ...
37 komentarzy
Marki społeczności
Szukaj znajomych
Login:
Miejscowość:
Województwo:
Opony letnie w oponeo.pl