Dzisiaj miałem telefon od firmy badającej poziom satysfakcji z procesu zakupu/sprzedaży samochodu w KIA. Wypytywali się mnie o stronę WWW importera i dealera, o salon, o proces sporządzenia dokumentów, o odbiór samochodu, o stosunek ceny do jakości, itp. Ankieta była zamknięta, nie było okazji by dodać coś od siebie. Cała rozmowa trwała 21 minut.
Ciężko mi powiedzieć, czy coś ta ankieta da importerowi (KIA). No i minął już prawie rok, a oni się mnie wypytują o proces sprzedaży.